プライバシーポリシー
一般社団法人 竹原観光まちづくり機構(竹原DMO)(以下、「当法人」といいます。)は、当法人が運営するウェブサイト「ひろしま竹原観光ナビ」(以下、「当サイト」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
2. 利用目的
当サイトでは、ユーザーからのお問合せやイベントへのお申し込み等の際に、氏名、メールアドレス、電話番号等の個人情報をご提供いただく場合がございます。これらの個人情報は、以下の目的で適正に利用いたします。
- 観光情報のご提供のため
- 当法人からのご連絡や業務のご案内のため
- 問合せ、ご相談、ご意見に対する回答のため
- 当サイトが実施するイベント、キャンペーン、アンケート等のご案内及び実施のため
- 当サイトのサービス向上・改善、新たなサービス開発のための分析(個人を識別できない形式での統計情報として利用します)
- その他、上記の利用目的に付随する目的
3. 個人情報の安全管理措置
当法人は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
-
予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当法人が個人情報保護委員会に届出をしたとき
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- ご本人の求めを受け付ける方法
5. 個人情報の開示・訂正・削除
当法人は、ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご依頼があった場合、ご本人であることを確認させていただいたうえで、速やかに対応いたします。
6. SSL(セキュア・ソケット・レイヤー)について
当サイトは、ユーザーの個人情報を保護するために「SSL」に対応しており、セキュリティで保護された接続(https)を用いています。ユーザーが入力される個人情報は自動的に暗号化されて送受信されます。
7. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サービスの向上およびサイトの改善のために、Googleによるアクセス解析ツール「Google Analytics」およびMicrosoftによる分析ツール「Microsoft Clarity」を利用しています。
これらのツールは、トラフィックデータやサイト内での行動データを収集するためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
Google Analytics
サイトの利用状況を統計的に把握するために使用しています。ユーザーは、お使いのブラウザの設定でCookieを無効にすることで、データ収集を拒否することができます。規約に関する詳細は、以下のページをご覧ください。
Microsoft Clarity
サイト内でのユーザーの行動(クリックやスクロールなど)を分析し、ウェブサイトの操作性を向上させるために使用しています。収集される情報については、以下のページをご覧ください。
8. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。当法人が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
9. 問合せ窓口
本ポリシーに関するお問合せは、下記の窓口までお願いいたします。
名称:一般社団法人 竹原観光まちづくり機構(竹原DMO)
サイト名:ひろしま竹原観光ナビ
住所:〒725-0026 広島県竹原市中央3丁目7−1
TEL:080-8417-2146
問合せフォーム
制定日:2025年12月15日